CRM para clínicas de estética
Sua clínica não perde paciente por preço. Perde no follow-up que ninguém fez.
Leads que somem no direct, conversas que morrem no terceiro dia, agenda que não fecha e dinheiro parado no funil. O EstheticConnect junta todas as conversas, o funil e a agenda num lugar só, com o processo comercial da Blanc Clinic já configurado e IA para quebrar objeções.
Plano Grátis para sempre · upgrade quando quiser · sem fidelidade no mensal
O problema
O paciente chegou. O que faltou foi processo.
Clínica de estética vive de conversa. Quando ela fica espalhada entre o celular da recepção, o direct e a memória da equipe, a venda escapa sem fazer barulho.
Leads que somem no direct e no WhatsApp
A conversa fica espalhada em celulares e contas diferentes. Ninguém sabe quem respondeu, quem esqueceu e quem ficou esperando.
Follow-up que morre no terceiro dia
O paciente pede para pensar, a equipe manda uma mensagem, duas, e o contato esfria sem que ninguém perceba.
Agenda que não fecha
Horários vagos convivem com orçamentos abertos. Falta confirmação de véspera e falta lembrar quem precisa voltar.
Dinheiro parado no funil
Sem pipeline com valor por procedimento, a clínica não enxerga quanto está em negociação nem onde as vendas travam.
Simulação ilustrativa
Coloque os números da sua clínica. É uma conta simples, não uma promessa de resultado.
Valor em orçamentos parados no funil por mês
R$ 15.000
Orçamentos sem retorno x ticket médio. Cada um deles é uma conversa que pode ser retomada com follow-up.
Como o EstheticConnect resolve
- Toda conversa entra numa caixa só, com dono e prazo de resposta.
- Cada paciente vira um card no funil, com o valor do procedimento.
- A cadência de follow-up roda sozinha e avisa quando é a vez da equipe.
- Orçamento parado volta para a fila em 48h. Retorno de procedimento vira alerta.
- A IA sugere a resposta para a objeção, com valor e sem desconto.
Tudo o que vem no sistema
Do primeiro “oi” ao retorno do paciente
Atendimento, vendas, agenda, prontuário e gestão no mesmo lugar, pensado para a rotina de uma clínica de estética.
Caixa unificada WhatsApp + Instagram
WhatsApp (via Stevo) e Instagram Direct na mesma tela, com multiatendimento e assinatura do atendente em cada mensagem.
Pipeline de vendas por etapas
Arraste o paciente entre as etapas e veja o valor de cada procedimento somado no funil.
Contatos com ficha completa
Histórico com imagens, prontuário, etiquetas e tudo o que foi conversado, num só lugar.
Galeria antes e depois
Fotos organizadas por paciente com montagem lado a lado para apresentar a evolução.
Importação e exportação
Traga sua base de contatos por planilha e exporte quando quiser. Os dados são da sua clínica.
Agenda por profissional
Calendários separados por profissional e sincronização com o Google Agenda.
Link público de agendamento
O paciente escolhe o horário disponível sozinho, pelo link da clínica.
Tarefas e rotina "Meu Dia"
A rotina comercial em blocos de horário: o sistema diz o que fazer, para quem e quando.
Automações de follow-up e confirmação
Cadência de mensagens e confirmação de véspera rodando sozinhas, sem depender da memória da equipe.
Leads quentes
Resgate de orçamento em 48h e alerta de retorno de procedimentos com prazo, como o botox.
Documentos e assinatura digital
TCLE e contratos assinados com o dedo na tela do celular ou tablet, guardados na ficha do paciente.
IA consultiva
Treinada para quebrar objeções com valor, sem oferecer desconto. Sugere a resposta e o próximo passo.
Relatório mensal automático
Novos x recorrentes, faturamento e ticket médio, gerados todo mês sem planilha.
Relatórios
Conversão por etapa, origem dos leads e desempenho da equipe.
Equipe com níveis de acesso
Administrador, comercial e profissional: cada um vê só o que precisa.
Segurança e privacidade
Cada clínica isolada das demais, com cuidado de dados alinhado à LGPD.
Tutorial guiado e manual
Passo a passo dentro do sistema para a equipe começar no primeiro dia.
Como funciona
Em 3 passos a equipe está rodando
- 01
Crie a conta
Comece no plano Grátis e assine quando quiser liberar a equipe e a IA. A clínica já nasce com funil, etapas e automações do método.
- 02
Conecte os canais
Ligue o WhatsApp e o Instagram, importe seus contatos e convide a equipe com o nível de acesso de cada um.
- 03
Siga o Meu Dia
A equipe abre o sistema e sabe o que fazer. As automações cuidam do follow-up e da confirmação.
O método
O processo comercial da Blanc, dentro do sistema
O EstheticConnect replica exatamente o processo comercial que usamos no dia a dia da Blanc Clinic. Só o desenvolvimento desse processo custou R$ 80 mil. A clínica que assina recebe as regras dele já automatizadas: não é um CRM vazio para configurar do zero.
A base é o atendimento consultivo: entender o que incomoda o paciente antes de falar de preço, manter o follow-up com cadência, quebrar objeções com valor e nunca com desconto, e garantir que a última mensagem seja sempre da clínica.
Cadência de follow-up
D1, D3, D5, D8, D12 e D19: o contato não esfria por esquecimento.
Rotina do Meu Dia
Blocos de horário para responder, fazer follow-up, confirmar e agendar.
Regra dos 5 minutos
Lead novo respondido em até 5 minutos, com alerta quando o prazo estoura.
Confirmação de véspera
Todo agendamento confirmado no dia anterior.
Resgate de orçamento em 48h
Orçamento sem resposta volta para a fila de quem atende.
Alerta de retorno
O sistema lembra quando o procedimento vence e é hora de chamar de novo.
Matriz de quebra de objeções
Regra de ouro: objeção se responde com valor, nunca com desconto. A última mensagem é sempre da clínica.
IA treinada nessa matriz
Sugestões de resposta seguindo o mesmo método (planos com IA).
Relatório mensal
Novos x recorrentes para enxergar a saúde da carteira.
Dra. Beatriz
Embaixadora do método
Gustavo Oliveira
Fundador
A Dra. Beatriz é a embaixadora do método e o Gustavo Oliveira, fundador do EstheticConnect, transformou esse processo em sistema.
Comparativo
EstheticConnect x outras formas de trabalhar
Comparação por tipo de ferramenta, com base no que cada categoria costuma oferecer. Pode variar de fornecedor para fornecedor.
| Recurso | EstheticConnect | CRM genérico | Sistema de gestão de clínica | Planilha + WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp + Instagram na mesma caixa | Sim | parcial | parcial | Não |
| Processo comercial de clínica de estética já configurado | Sim | Não | Não | Não |
| Pipeline de vendas com valor por procedimento | Sim | Sim | parcial | Não |
| Cadência de follow-up automática | Sim | parcial | Não | Não |
| IA para quebrar objeções | Sim | parcial | Não | Não |
| Resgate de orçamento e retorno de procedimentos | Sim | parcial | parcial | Não |
| Prontuário e antes e depois | Sim | Não | Sim | Não |
| Agenda por profissional | Sim | parcial | Sim | Não |
| Assinatura digital de TCLE | Sim | Não | parcial | Não |
| Relatório mensal novos x recorrentes | Sim | parcial | parcial | Não |
| Feito para estética | Sim | Não | parcial | Não |
| Preço | A partir de R$ 147/mês (e plano Grátis) | Varia | Varia | Sem mensalidade, com custo de tempo da equipe |
IA consultiva disponível nos planos com IA. Legenda: tem, parcial = tem em parte ou depende de configuração e integrações, não tem.
Planos
Comece hoje, sem cartão no plano Grátis
Comece grátis. No anual você paga menos que 12 mensalidades.
Grátis
R$ 0 / sempre
- Caixa WhatsApp + Instagram
- Pipeline de vendas
- Contatos, prontuário e antes e depois
- Agenda e link de agendamento
- Documentos com assinatura digital
- Não inclui: Funcionários (só o titular)
- Não inclui: Mais de 2 procedimentos
- Não inclui: Automações de follow-up
- Não inclui: Tarefas e rotina Meu Dia
- Não inclui: Leads quentes
- Não inclui: Relatórios e relatório mensal
- Não inclui: IA consultiva
Mensal
R$ 147 / mês
- Caixa WhatsApp + Instagram
- Pipeline de vendas
- Contatos, prontuário e antes e depois
- Agenda e link de agendamento
- Documentos com assinatura digital
- Usuários sem limite, com níveis de acesso
- Procedimentos sem limite
- Automações de follow-up
- Tarefas e rotina Meu Dia
- Leads quentes
- Relatórios e relatório mensal
- Não inclui: IA consultiva
Mensal com IA
R$ 227 / mês
- Caixa WhatsApp + Instagram
- Pipeline de vendas
- Contatos, prontuário e antes e depois
- Agenda e link de agendamento
- Documentos com assinatura digital
- Usuários sem limite, com níveis de acesso
- Procedimentos sem limite
- Automações de follow-up
- Tarefas e rotina Meu Dia
- Leads quentes
- Relatórios e relatório mensal
- IA consultiva com 300 créditos por mês
Dúvidas frequentes
Perguntas que toda clínica faz
Como conecto o WhatsApp?
Pela tela WhatsApp do sistema, usando uma instância da Stevo para o número da clínica. O passo a passo aparece na própria tela e no tutorial guiado. Depois de conectado, as conversas entram na caixa unificada.
E o Instagram?
Você conecta a conta profissional do Instagram da clínica pelo login da Meta. As mensagens do Direct passam a chegar na mesma caixa do WhatsApp.
Quantos usuários posso ter?
Nos planos pagos não há limite de usuários: convide comercial, recepção e profissionais, cada um com seu nível de acesso. O plano Grátis é para uso individual do titular.
Como funciona o teste e o cancelamento?
Toda conta começa no plano Grátis, sem prazo. Quando você assina um plano pago, ele é liberado assim que o pagamento é confirmado. A assinatura é recorrente e pode ser cancelada quando quiser, sem fidelidade no plano mensal.
Meus dados ficam seguros?
Cada clínica fica isolada das demais: a sua equipe só vê os dados da sua clínica. O tratamento de dados segue a LGPD e você pode exportar ou pedir a exclusão dos dados.
Como funciona o suporte?
Pelo tutorial guiado e pelo manual dentro do sistema e pelo e-mail gustavo.nascimentoo@outlook.com.
O que são os créditos de IA?
Nos planos com IA, a clínica recebe 300 créditos por mês para sugestões de resposta, quebra de objeções e resumos de conversa.
A última mensagem é sempre da clínica.
Coloque o processo comercial da Blanc para rodar na sua clínica a partir de hoje.